Новий генеральний директор Slack, Лідіан Джонс, використовує два десятиліття досвіду роботи з продуктами • TechCrunch

Протягом останніх кількох тижнів ми чули дуже багато про керівників, які залишають Salesforce, але не дуже багато чули про жінку, яка змінила Стюарта Баттерфілда на посаду генерального директора Slack, коли він звільнився, щоб провести деякий час. садівництво. Настав час це змінити.

Її звати Лідіан Джонс, жінка з глибоким досвідом роботи з корпоративним програмним забезпеченням. (Я запросив інтерв’ю з Джонс для цієї статті, але компанія не дозволила їй поспілкуватися з пресою.) На диво, багато аналітиків, з якими я спілкувався про Salesforce, мало про неї знали, але це могло бути тому, що вона просто не не було доступно в дні аналітиків.

Ймовірно, це зміниться, коли вона прийме посаду наприкінці наступного місяця.

Але вона виникла не на порожньому місці. Джонс, яка живе в околицях Бостона, працює в Salesforce протягом трьох років і швидко піднялася в службових рядах: вона починала з посади керівника відділу продуктів у Commerce Cloud, потім була переведена на посаду генерального директора Commerce Cloud раніше — до її підвищення цього тижня. — володіння титулом GM Commerce Cloud, Marketing Cloud і Experience Cloud, що в основному охоплює весь бізнес компанії B2C.

До цього вона 13 років пропрацювала в Microsoft, працюючи над різними продуктами, від Microsoft Excel і Microsoft Project до Enterprise Application Virtualization, Office Collaboration і, нарешті, Azure Machine Learning.

Вона також провела майже чотири роки в Sonos як віце-президент з управління продуктами. Її унікальне поєднання корпоративного та споживчого досвіду повинно добре підготувати її до нової роботи, керуючої Slack, де їй доведеться пройти тонку межу між користувацьким досвідом і корпоративними вимогами.

У прощальній заяві Баттерфілда про Slack, яку джерела надали TechCrunch на початку цього тижня (чи це було лише цього тижня?), він надзвичайно похвалив свою заміну. Хоча він міг намагатися продати її скептично налаштованій групі, яка звикла до його десятиліття стабільного лідерства, схоже, що вона йому також щиро подобається:

Отже, про цю Лідіану. Ти її полюбиш. Вона прагматична і практична, прониклива, пристрасна, творча, добра і допитлива. Вона знаходиться прямо біля цього маленького ромбовидного серця на діаграмі Венна з чотирьох кіл, що позначає Розумний, Скромний, Працьовитий і Співпрацюючий. До Salesforce вона чотири роки керувала продуктом у Sonos, де закохалася в Slack. Вона глибоко поважає наш підхід до продукції, нашу одержимість клієнтами та нашу унікальну культуру. Вона одна з нас.

Це досить сильний прийом, і Ананд Такер, радник з маркетингових технологій і засновник кількох стартапів, який уважно стежить за Salesforce, також вважає, що вона добре підходить для Slack.

«Вона має серйозну технічну та управлінську освіту, а проекти та групи, над якими вона працювала в Salesforce — досвід, маркетинг, комерція — були всіма тими місцями, де Slack міг би підійти та забезпечити найкращу цінність. Кожен із них має сильні елементи споживчої комерції, де, ймовірно, відбудеться більший ріст (або менший відтік), і він узгоджується (читаючи чайне листя) з тим, куди Бейноф хотів, щоб Salesforce рухався», — сказав Такер TechCrunch.

Баттерфілд додав, що її роль у Salesforce зробить її сильним голосом для Slack у більшій організації, що може стати в нагоді, коли відбудеться передача керівництва.

Алан Пельц-Шарп, засновник і головний аналітик фірми Deep Analysis, сказав, що багато в чому вона краще підготовлена ​​до цієї роботи, ніж деякі давні керівники.

«Я особисто не знаю Лідіану, але вона здається логічним вибором, оскільки вона добре справляється з керуванням хмарами маркетингу, досвіду та торгівлі, а керування ними мало чим відрізняється від керування кількома великими підприємствами, тож за іронією долі вона має більше справжній досвід генерального директора як перший генеральний директор, ніж багато досвідчених генеральних директорів. Крім того, вона довгий час працювала в Microsoft — і, можливо, принесе частину їхньої суворості», — сказав він.

У Джонс, безперечно, є серйозні переваги, оскільки вона обійняла посаду засновника-генерального директора в розпал великої зміни в компанії, але маючи за плечима кілька десятиліть досвіду в області технологій, вона, здається, більш ніж готова до виклику.

Leave a Comment