Провідний державний медичний інститут Індії, Всеіндійський інститут медичних послуг або AIIMS, відчуває збої в роботі після кібератаки.
Збої впливають на сотні пацієнтів і лікарів, які мають доступ до послуг первинної медичної допомоги, включаючи системи прийому пацієнтів, виписки та виставлення рахунків.
Заснована в 1956 році, AIIMS містить тисячі медичних студентів і аспірантів. Це також одна з найбільших державних лікарень, яка розрахована на понад 2200 ліжок.
За словами керівництва лікарні, кібератака, про яку повідомили в середу ввечері в Нью-Делі, здається сумісною з атакою програм-вимагачів, оскільки зловмисники змінили розширення заражених файлів.
Представники AIIMS повідомили TechCrunch, що послуги з догляду за пацієнтами сильно постраждали з початку середи.
Медінститут перейшов на ручний режим роботи, включно з рукописним записом пацієнтів, оскільки перестав працювати сервер запису даних пацієнтів. Відключення спричинили великі черги та помилки при розгляді екстрених випадків.
Після перших кількох годин перебоїв адміністрація лікарні підтверджено кібератаку в заяві. Відключення тривали до четверга.
«Ми не можемо надсилати багато аналізів крові, запитувати дослідження зображень і не можемо переглядати попередні звіти чи зображення. Багато таких операцій виконуються вручну, що займає більше часу та може призвести до помилок», — сказав TechCrunch лікар-резидент, який побажав залишитися неназваним, оскільки вони не мають права спілкуватися з пресою.
Керівництво лікарні пізніше в четвер спрямований лікарі повинні продовжувати використовувати нотатки, написані від руки, у тому числі підписувати свідоцтва про народження та смерть від руки, поки системи залишаються неактивними.
Команда Національного центру інформатики тісно співпрацює з Індійською групою реагування на комп’ютерні надзвичайні ситуації, щоб допомогти у відновленні організації. За словами особи, яка безпосередньо обізнана з інцидентом, триває спроба відновити дані з резервних копій.
Тим часом кілька правоохоронних органів, у тому числі Центральне бюро розслідувань і Об’єднання розвідувальних даних і стратегічні операції поліції Делі, розслідують інцидент і осіб, які стоять за нападом. Відділ поліції також має розміщений офіційну скаргу з цього приводу.
Деталі того, чи могли зловмисники отримати доступ до будь-яких даних пацієнтів, ще не оприлюднені.